DEPSAŞ Enerji Genel Müdürü Murat Karagüzel: “Hiçbir Abonemize Zam Uygulamadık”

DEPSAŞ Güç (Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş), yaşanan zelzelenin akabinde Şanlıurfa ile Diyarbakır vilayetlerindeki faturalandırma süreçlerini kıymetlendirdi. DEPSAŞ Güç Genel Müdürü Murat Karagüzel tarafından yapılan açıklamada, elektrik faturalarının bölgelerinde genelde 25-35 günde bir okunduğunu ve sarsıntı felaketiyle birlikte bu mühletin 45-50 güne uzadığını, fakat hiçbir abonelerine “ulusal tarife” dışında ek bir ödeme çıkarmadıklarını, başka bir söz ile hiçbir aboneye rastgele bir artırım uygulamadıklarını belirtti.

Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Batman, Siirt ve Şırnak vilayetlerinde 69 hizmet lokasyonuyla yaklaşık 2 milyon müşteriye elektrik perakende satış hizmeti sunan DEPSAŞ Güç, yaşanan zelzelenin akabinde kendi bölgesindeki elektrik tedarik çalışmalarını hassasiyetle ve şeffaflıkla sürdürmeye devam ediyor. Bu kapsamda DEPSAŞ Güç Genel Müdürlüğü, elektrik tedarik bölgesinde olan ve sarsıntıdan etkilenen Şanlıurfa ile Diyarbakır vilayetlerindeki faturalandırma süreçlerine dair son gelişmeleri aktardı. 

Herhangi bir artırım uygulanmadı

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan DEPSAŞ Güç Genel Müdürü Murat Karagüzel, elektrik faturalarının bölgelerinde 25-35 günde bir okunduğunu ve zelzele felaketiyle birlikte bu mühletin 45-50 günlere uzadığını tabir ederek hiçbir abonelerine ekstra bir ödeme çıkmadığını belirtti. Karagüzel, “Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği mucibince faturalandırma yapmaktayız. Bu kapsamda faturalar olağan şartlarda 25-35 günde bir okunuyor lakin sarsıntının akabinde faturalandırma 45-50 güne uzadı.  Abonelerimizin kullanım gün sayısına bağlı tüketiminin artmasından dolayı faturalarında artış yaşansa da, ‘ulusal tarife’ uygulandı. Hasebiyle rastgele bir artırımlı tarife uygulanması kelam konusu olmadı. Biz her basamakta abonelerimizin yanındayız. Tüketim gün sayısı ne olursa olsun günlük 8 Kwh ve altındaki tüketimler, daha evvelce de olduğu üzere 1. kademeden yani indirimli tarifeden hesaplanıyor, günlük 8 Kwh üzerindeki tüketimler ise 2. kademeden faturalandırılıyor. Faturaların doğruluğunu ise isteyen herkes, EPDK’nın internet sayfasında “Fatura Hesaplama Modülü” üzerinden tüketilen güç ölçülerini Kwh cinsinden girerek denetimleri yapabilir” dedi. 

Depremden etkilenen yapılara da değinen Karagüzel, “Deprem nedeniyle yıkılan ve ağır hasar gören yapılar için Etraf ve Şehircilik Vilayet Müdürlüklerinden gelen bilgileri günlük olarak sisteme işliyoruz ve rastgele bir şimdiki okuma yapmıyoruz. Ayrıyeten Diyarbakır ve Şanlıurfa vilayetlerimizdeki abonelerden Müşteri Memnuniyet Merkezi’ne gelen faturalandırma talepleri de hassasiyetle irdeleniyor” formunda konuştu. 

“Kendi bölgemiz dışındaki zelzele vilayetlerinde de şebekelere takviye verdik”

11 vilayetimizi etkileyen sarsıntının akabinde felakete uğrayan bütün bölge vatandaşlarının yanında olduklarının da altını çizen Karagüzel, “Depremin çabucak akabinde, bağlı bulunduğumuz Eksim Holding bünyesinde farklı alanlarda faaliyet gösteren şirketlerimiz ile bölgemizde yer alan Şanlıurfa ve Diyarbakır vilayetlerinde hasar gören şebekelerdeki kesinti sorunu süratli bir halde çözüldü. Birinci günlerde hizmet binalarımız bölgedeki insanların barınma-beslenme gereksinimleri için halkımızın hizmetine açıldı.  Ayrıca vazifeli olduğumuz bölge dışındaki yerlere de elektrik bakım tamir takviyesi sağlandı. Adıyaman ve Kahramanmaraş vilayetlerinin elektrik dağıtım şirketlerine de şebekelerinin tekrar faal olması gayesiyle takviye verildi. Bu bölgelerde birinci anlarda yemek, kumanya ve acil gereksinim materyalleri süratli bir formda ulaştırılarak, kurulan çadırların elektrik gücü altyapılarının oluşmasında da rol oynandı. Yaşadığımız bu büyük afet sonrası her vakit teyakkuz halindeydik ve yardıma, takviyeye daima açık olduk” tabirlerini kullandı.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı