Lufthansa yöneticisi gizlice kabin görevlisi olarak çalıştığını açıkladı!
Ritter, LinkedIn’de paylaştığı yazıda bu deneyime ilişkin düşüncelerini paylaşırken yeni fikirler edinmek için bakış açısını...
ecloud
Ritter, LinkedIn’de paylaştığı yazıda bu deneyime ilişkin düşüncelerini paylaşırken yeni fikirler edinmek için bakış açısını değiştirmesi gerektiğini belirtti.
Ritter, “Uzun yıllardır Lufthansa Grubu için çalışıyorum. Ancak hiçbir zaman herhangi bir kabin ekibinde çalışma fırsatım olmadı” dedi.
Ritter ayrıca 2000 yılından bu yana Lufthansa’da ticari uçak pilotu olarak çalışıyor ve 2014 yılında Germanwings’te Airbus A320’nin kaptanı oldu.
Ritter mesajına, “Pilot olarak uçuyordum ve bu nedenle gece uçuşunun zorluklarını bildiğimi sanıyordum. Ancak biyolojik saatiniz size sadece uyumanızı söylediğinde orada olmak, dikkatli olmak ve çekici olmak” dedi.
Jens Ritter, Riyad’a giderken business class bölümünde, Frankfurt’a dönüşünde ise ekonomi kabininde çalıştı.
Lufthansa İcra Kurulu Başkanı, “Özellikle bir şeyler planlandığı gibi gitmezse, organize edilecek bu kadar çok şey olduğuna şaşırdım… Mesela menüdeki yemekler tam olarak uçağa yüklenenler değildi. Konukların isteklerini tek tek ele almak, herkesin sahip olduğu farklı enerjiyle ilgilenmek ilginç.” ” söz konusu.
Ritter, bu görevden sonra “uçaktaki kararları gerçekten hissettikten sonra ofisteki işlerin farklı olacağına” karar verdiğini belirtti.
Ritter, uçuş görevlisi olarak çalışan ilk havayolu yöneticisi değil.
KLM İcra Kurulu Başkanı Marjan Rinterl, Mayıs 2023’teki Los Angeles-Amsterdam seferinde yolculara da hizmet verdi.
Virgin Group’un kurucusu Sir Richard Branson, Air Asia’dan Tony Fernandes ile girdiği iddiayı kaybettikten sonra 2013 yılında Air Asia’da uçuş görevlisi olarak çalıştı.
Kaynak: Acentamız
