Sakarya’da 12 ayda 25 bin 800 davet yanıt buldu
Sakarya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım İdare Merkezi grupları 2022 yılında Sakaryalıların Alo153-1 çizgisinden yaptığı 25 bin...
ecloud
Sakarya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım İdare Merkezi grupları 2022 yılında Sakaryalıların Alo153-1 çizgisinden yaptığı 25 bin 800 davete anında karşılık vererek tahlil için harekete geçti.
SAKARYA (İGFA) – Sakarya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren ‘Ulaşım İdare Merkezi Alo153-1’ 2022 yılında vatandaşların dilek, talep ve şikâyetlerine yanıt vererek süreç kaydı yaptı.
Ulaşım İdare Merkezi’nde belediye otobüslerinin anlık ve geçmiş manzaralarının izlenmesi, sürat, güzergâh ihlalleri ve yolcu yoğunluklarının tespit edilmesinin yanı sıra özel halk otobüsleri, taksi dolmuş, ticari taksi, minibüs ve servis araçlarıyla ilgili süreçler yapıldı.
Büyükşehir tarafından açıklanan rapora nazaran 1 yılda toplamda 25 bin 800 davete karşılık verildi. Bu telefon görüşmelerinde vatandaşın ilettiği talepler üzerinde durulurken, şikâyetlerin de kaydı alındı. Bu merkez bir milyon Sakaryalının kesintisiz ve problemsiz hizmet alabilmesi için kusurlara müdahale ederek mevcut sistemin güzelleştirilmesini sağladı.
