Şirketler e-ticarette en çok “komisyonda”ndan şikayetçi

İstanbul Ticaret Odası Stratejik Araştırmalar Merkezi (İTOSAM) tarafından hazırlanan e-ticaret raporunda, şirketlerin e-ticaret alanında karşılaştığı 4 ana zorluk arasında “yüksek komisyon oranları” ilk sırada yer aldı.

İstanbul Ticaret Odası’ndan (İTO) yapılan açıklamaya göre İTOSAM, “Reel Sektörün Dönüşümünde E-Ticaret ve E-İhracat” başlıklı bir rapor yayınladı.

Raporun öneriler bölümünde, “E-ticaretin gelişiminin sürdürülebilir bir temelde ilerleyebilmesi için adil bir e-ticaret platformları ekosistemi oluşturulmalıdır. Bu kapsamda adil fiyatlandırma, makul fiyatlar gibi unsurlara dikkat edilmelidir.” komisyon oranları ve teşvik edici rekabet.” ifadeler yer aldı.

Raporda, şirketlerin en çok önem verdiği konular arasında siber güvenliğin önemini artıracak denetim mekanizmasının geliştirilmesi ve e-ticaret platformlarının uyguladığı komisyon oranlarının düşürülmesi yer aldı.

İstanbul’da faaliyet gösteren 513 firma ile yapılan anketin sonuçlarını içeren rapora göre firmalar en fazla 4 alanda e-ticarette zorluk yaşıyor. Firmaların karşılaştığı güçlükler arasında yüzde 56,5 ile yüksek komisyon oranları, yüzde 45,5 ile yüksek nakliye ücretleri ikinci, yüzde 37,8 ile e-ticaretteki aşırı rekabet üçüncü ve yüzde 30,9 ile lojistik sorunlar dördüncü sırada yer alıyor. ana zorluk buydu.

Raporda yer alan bulgulara göre 2021 yılında 5,21 trilyon dolarlık bir hacme ulaşan e-ticaret satışlarının 2026 yılında 8,15 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.

Rapora göre, e-ticaretin bir alt kolu olan e-ihracat, bu yeni pazarda önemli bir büyüklüğe ulaştı. Raporda, işletmeden tüketiciye 1 trilyon dolara yaklaşan e-ihracat pazarının 2030 yılına kadar 6-7 kat artış yaşayabileceği tahminleri yer alıyor.

RAPORDA E-TİCARET VE E-İHRACAT İÇİN ÖNERİLERE YER VERİLDİ

Mevcut sorunların aşılmasına yönelik çözüm ve önerilerin de sunulduğu raporda, teşvikler, düzenlemeler, yeni teknolojilere yapılan yatırımlar gibi birçok konuya değinildi.

Sonuçlardan öne çıkanlar ve öneriler şöyle:

“E-ticarette veri güvenliği konusuna özellikle KOBİ ölçeğinde dikkat edilmesi gerekiyor. Bu kapsamda eğitimler, mali teşvikler, sertifikasyon gibi politikalar geliştirilebilir. E-ticaretin gelişmesi için adil bir platform ekosistemi kurulmalı. ticaretin sürdürülebilir bir temelde ilerlemesi için.Bu kapsamda adil fiyatlandırma, komisyon oranlarının makul seviyelerde tutulması, rekabetin teşvik edilmesi gibi unsurlara dikkat edilmelidir.E-ticaret ve e-ihracatı destekleyecek ticaret kuralları ve gümrük uygulamaları e-ihracatın gelişmesi için küresel ticaretin kalbinin attığı belirli noktalarda lojistik üslerin kurulması teşvik edilmelidir. bu lojistik üslerin yeri, tasarımı ve işletilmesi.

Yeni lojistik üsler, blockchain, hassas sensörler, nesnelerin interneti ve robotik gibi yeni nesil teknolojilerle entegre edilmelidir. Özellikle tekstil, moda, mobilya ve ev eşyası gibi sektörlerde e-ihracatın artırılması için metaverse ve sanal gerçeklik gibi yeni nesil teknolojilerden yoğun bir şekilde yararlanılmalıdır. E-ticaret ve e-ihracatı desteklemek için bulut teknolojisine yeni yatırımlara da ihtiyaç duyulacak. Yeni nesil teknolojilerin yaygın ve etkin kullanımının sağlanması için ortak girişimler kurulmalıdır. E-ihracatı desteklemek için özel ihracat kredileri, garanti programları ve sigorta imkanları sunulmalıdır. Afrika ve Asya gibi canlı ve gelecek vaat eden pazarlara ihracatı artırmak için ortak e-ihracat platformlarının geliştirilmesine kaynak ayrılmalıdır.”

Ankete katılan şirketlerin yüzde 48’i kendi web sitesi, mobil uygulaması veya online satış platformları üzerinden e-ticaret yapıyor.

Firmaların yüzde 39,4’ü 3-5 yıldır e-ticaret alanında faaliyet gösteriyor. Bu alanda 10 yıl ve üzerinde faaliyet gösterenlerin oranı yüzde 9,4 olurken, ankete katılan firmaların yüzde 35,8’i e-ticaret yoluyla e-ihracat yaptığını beyan etti. İhracat yapan firmalar arasında e-ihracat yapanlar yüzde 67,2 seviyesinde kaldı.

“E-TİCARET, YAPILAN YATIRIMLARI GÜÇLÜ BİR KATMA DEĞERE DÖNÜŞTÜREBİLİR”

Açıklamada görüşlerine yer verilen İTO Başkanı Şekib Avdagiç, Türkiye’nin Avrupa, Asya ve Ortadoğu’nun kesiştiği noktada stratejik konumu ve sahip olduğu e-ticaret ekosisteminde önemli bir küresel aktör olma potansiyeli ile öne çıktığını belirtti. Afrika ile ticari faaliyetleri arttırmak.

Avdagiç, İstanbul’da 2020’de kişi başı e-ticaret harcamasının 3 bin 330 TL iken 2022’nin ilk 6 ayında bu miktarın 9 bin 857 TL’ye çıktığını bildirdi.

E-ticaretin kendisine yapılan yatırımları güçlü bir katma değere ve ekonomik güce dönüştürebileceğini belirten Avdagic, şunları kaydetti:

“Türkiye, özel jeopolitik konumu, potansiyel üretim gücü ve nüfus dinamikleri ile önemli bir ekonomik güç olma yolunda ilerliyor. İhracat hedeflerinin yanı sıra e-ticaret ve e-ihracat, Türkiye için önemli bir yatırım ve katma değer fırsatı sunuyor. e-ticaret ve e-ihracat ekosistemlerinin sunduğu güçlü potansiyellerin ekonomiye uyarlanması, Türkiye için milli üretimin ve serbest ticaretin kapısı olacaktır.”

Avdagiç, İTO bünyesinde önemli bir araştırma ve veri merkezi olma hedefiyle faaliyetlerine başlayan İTO Stratejik Araştırmalar Merkezi’nin, iş dünyasına yön verme sorumluluğunu üstlendiği stratejik araştırma ve çalışmalarına devam edeceğini sözlerine ekledi.

Kaynak: AA